Te propongo una prueba. Desactiva el wifi de tu móvil, abre tu tienda en modo incógnito y cronometra cuánto tarda en aparecer el primer producto visible.
Si pasan más de 3 segundos, ya sabes por qué se te va casi la mitad del tráfico móvil sin comprar: el 47% se marcha si la primera impresión tarda más de eso. Y no vuelven — no es que lo intenten más tarde desde el ordenador, simplemente se van.
Si diseñaste tu tienda mirando la versión de escritorio —como hace la mayoría—, es muy probable que tengas varias fricciones de este tipo sin detectar, porque en un monitor grande, con fibra óptica, no se notan igual.
Dos de los seis tests que más fallan
Producto visible sin hacer scroll. Abre tu home en el móvil y no toques la pantalla. ¿Hay algo clicable —un producto, una categoría— en esa primera pantalla? Si el usuario no ve nada accionable de entrada, no va a scrollear buscando algo que le convenza. Se va directamente.
Botón de añadir al carrito que desaparece al hacer scroll. Entra en una ficha de producto y baja la página. Si el botón de "añadir al carrito" no te acompaña fijo en pantalla, el usuario tiene que volver a subir para encontrarlo — y en móvil, esa fricción extra basta para perder la venta. El móvil es lectura rápida: si el CTA se pierde de vista, no vuelven a buscarlo.
Los otros cuatro tests cubren desde si tu menú se navega en dos taps o menos (cada tap extra reduce el interés entre un 15% y un 20%) hasta si el botón final de pago cumple el mínimo de 48px de alto que exigen Google Material y WCAG.
Son los 6 tests completos, con el objetivo exacto de cada uno y cómo resolverlo, más un plan de 25 minutos —incluyendo PageSpeed Insights— para auditar tu móvil hoy mismo, sin instalar nada de pago.
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